一场秋雨一场凉，雨后的许昌气温骤降。11月19日上午，许昌市救助管理站副站长赵振华带领工作人员和许昌市祥和社工，一起来到流浪乞讨病人定点医院许昌市建安医院、许昌维真医院，组织开展了“寒冬送温暖 救助暖人心”冬季慰问活动。
在建安医院，慰问组首先向负责医师详细询问了一名新入院受助人员的用药情况以及身体、精神状况，同时，赵振华给主治医师仔细交待，要对受助人员进行认真细致的检查与诊疗，让受助人员的身体尽快好转稳定。随后，慰问组探望了在医院救治的其他受助人员，向受助人员发放了香蕉、橘子等水果，并耐心询问受助人员的生活状况与需求，引导他们早日回想起自己的相关信息，以便帮助他们早日回到家乡。
随后，一行人来到维真医院，向医院负责人询问目前医院的防疫措施与安全措施，并对受助人员的用药与生活物资使用情况进行了详细了解。慰问组带着为受助人员采购的帽子、手套与水果，前往住院部探望受助人员，虽然这些受助人员都有不同程度的认知障碍，但在带上新帽子的时候，他们的脸上还是露出了喜悦的笑容。
一个城市的温度，往往取决于“兜底线”的高度。这些受助人员虽然不能向正常人一样表达自己的想法与需求，但是仍然能感受到他人给予的爱与善意，救助站工作人员和驻站社工在工作中一直以平等、关爱的态度去对待每一位受助人员，让受助人员真正感受到政府与社会对他们的关心与爱护。
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