为持续推进“放管服”工作落地生根，继续落实让群众“最多跑一次”改革目标，6月28日下午，许昌市民政局党组书记、局长张淑芹来到市民之家参加“陪跑”活动。
在民政服务窗口，张淑芹仔细询问了窗口办事流程、服务规范，重点了解了民政部门“互联网+政务服务”及“最多跑一次”工作的基本情况和主要做法，还全程陪同并体验群众办理社会组织年检业务。张淑芹翻阅了群众年检所提供的资料，并从工作人员服务态度、办事便捷度、办事效率等情况同群众详细沟通，面对面征询群众的意见建议，并现场给办事群众发放了社会团体法人证书。“陪跑”过程中，许昌市家庭教育学会负责人将一面写有“不忘初心担使命，为民服务暖人心”的锦旗送到民政窗口。该学会负责人表示，民政窗口工作人员工作态度好，业务熟练，便民高效，原本60个工作日的办理时间，仅3个工作日就办理完毕，并在学会成立后利用下班时间为学会送证书上门。
张淑芹对市民之家民政窗口的工作给予充分肯定，就进一步优化服务、提高办事效率、提升办事群众的满意度和获得感，她强调，民政窗口与人民群众关系紧密，窗口服务质量的好坏，直接影响到民政部门的整体形象。民政窗口工作人员要牢固树立“民政为民、民政爱民”工作理念，紧紧围绕省市深化“最多跑一次”改革工作要求，坚持为民服务宗旨，在服务质量与服务效率上多下功夫。要全面推进民政系统“放管服”改革工作，以不断提高行政审批效率和群众满意度为目标，简化办事程序，优化办事流程，提高办事效率，让数据多跑路，群众少跑腿，持续打通服务群众“最后一公里”，让办事群众真正做到“最多跑一次”。
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