2023年4月5日深夜23点26分，襄城县茨沟乡派出所民警护送一名年龄约65岁的女性受助对象来到襄城县民政局救助站，该受助对象年龄较大，行动不便，语言不清。救助站工作人员快速反应，按照救助程序办理了接待服务、身份甄别等工作。
深夜寒风刺骨，救助站工作人员为受助对象端上热饭热菜，发放了保暖衣物、衣被，安排住宿、洗浴等站内关爱型救助照料服务，最大限度地为受助人提供物质帮助和精神慰藉。
2023年4月6日，通过和受助对象的耐心交流，借助书写姓名、亲属信息、家庭地址等寻亲方法，工作人员整合碎片化的信息资料后，通过全国救助管理信息系统查询，核实出一名疑似受助对象的信息资料，报请公安部门进一步协查受助对象的身份信息。经多方核实受助对象的身份信息，确认受助对象为禹州籍人员赵某。4月6日下午15时，襄城县民政局救助站工作人员安全将赵某护送到家。
每当帮助受助人员找到家，工作人员都特别兴奋，特别有成就感。只有帮他们找到亲人，再把他们护送回家与亲人团聚，才是真正意义上的送他们“回家”。全心服务，用爱营造家的温暖；联动各方，用情守护流浪人群；制度出台，规范保障救助体系，用大爱为流浪人员撑起一个温暖的家。一直以来，襄城县民政局认真践行“民政为民、民政爱民”工作理念，全力以赴抓好对流浪乞讨人员的求助接待、照料服务、宣传教育、护送返乡等工作，将救助管理工作做实做细，让生活无着落流浪乞讨人员切实感受到党和政府的关爱与温暖。
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