为切实保障生活无着流浪乞讨人员基本权益，及时救助陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着人员，今年以来，长葛市民政局全面落实上级部门决策部署，不断健全体制机制，加强部门之间协同配合，始终把城市生活无着流浪人员的生命健康放在第一位，积极主动做好生活无着流浪乞讨人员救助工作。
一是持续加大街面巡查救助力度。加强与公安、城管等部门协同，持续组织人员对城区主干区域内进行巡查，加强对本地户籍流浪人员家属的面对面交谈，传递政府温暖；做好无固定住所非本籍生活无着人员救助工作，由专人第一时间带受助人员到指定医疗机构进行体检；对主动来站求助的流浪人员劝导其返回户籍所在地，避免无序流动，协助其顺利返乡。
二是不断规范救助机构日常管理。救助管理机构实行24小时人员值守，对有流浪乞讨人员和临时救助人员需要救助诉求的第一时间给予救助处理。长葛市民政局常态化对救助站日常工作进行调度，要求救助站工作人员及时将流浪乞讨受助人员的身份信息、救助原因、身体状况、入站时间、发放物品次数、救助次数、救助天数、离站时间等信息数据的录入救助机构管理信息系统。
三是全力保障救助人员合法权益。制定《长葛市救助管理站护送接回受助人员管理制度》，对新救助人员核查出户籍信息的及时护送返乡，不能核查出户籍信息加强与公安部门联通，做到“1+7+3”工作模式，即1天内发布寻亲公告，7天内报请DNA信息采集，满3个月实行申请落户安置等工作流程，切实保障救助人员合法权益
四是建立健全源头预防工作机制。建立本地户籍多次被救助人员信息库，加强与受助人员家属的沟通联系，了解受助人员家庭目前状况或存在困难，及时协调相关部门帮助解决问题。同时，要求各镇（街道）民政所定期对严重精神障碍患者、智力残疾人员、受助返乡流浪乞讨人员及其家庭开展摸底排查，完善“易流浪走失人员信息库”，做好源头预防。
据统计，截至目前，长葛市已开展街面巡查累计211次，累计救助人员42人次，安置落户2人，在站人员4人，护送返乡36人，做到了应救尽救。
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