寒风凛冽，温情不减。近日，市城乡一体化示范区（以下简称示范区）一场覆盖全域的“敲门行动”火热展开—工作人员和村（社区）干部冒着低温，敲开一扇扇门，为困难老年人送去的不只是问候，更是实打实的安全守护与暖心保障。
“大娘，家里取暖设备用着咋样……”每到一户，工作人员都仔细查看取暖设备运行情况，了解老人御寒物资与日常生活现状。他们一边排查电线插座、煤气阀门，一边握着老人的手，面对面叮嘱，“用电暖器要远离衣物”“睡前记得检查燃气开关”。一句句朴实的提醒，把防火、防冻、防意外的安全知识，深深烙进老人的心里。
早在寒冷到来前，温暖的保障就已提前送达。2025年12月，示范区低保家庭陆续收到冬季取暖补贴，共计6.32万元，让温暖“不断档”；元旦前夕，一份份装满棉衣、棉被和米面油的“暖冬礼包”，由示范区社会事务管理中心和区慈善总会的工作人员逐一送到分散特困对象手中，让困难群众从身上暖到心里，真切感受到民生政策的温度与公共服务的暖意。
截至目前，示范区186名分散特困、低保老年人已全部走访完毕，实现重点人群“全覆盖”。一次次敲门、一句句叮咛、一件件物资，织成了一张严实而温柔的守护网。
示范区社会事务管理中心相关负责人表示，下一步，将持续关注天气变化与老人实际需求，及时响应、精准帮扶，真正把民生温度传递到每一位困难老人的家中，护航他们温暖、安心、祥和地度过这个冬天。
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