2月17日上午，许昌市民政局党组成员、副局长盛亚涛，党组成员叶豫峰，带领儿童福利科工作人员到许昌市救助管理站检查许昌市因疫情影响造成监护缺失儿童热线运行情况。
2月12日，许昌市依托许昌市救助管理站开通因疫情影响造成监护缺失的儿童救助保护24小时热线电话：0374-3156869。各单位和个人如发现因监护人感染新冠肺炎或需隔离医学观察，儿童处于无人照料状态的，都可以拨打该热线电话进行求助。
调研过程中，盛亚涛强调，疫情期间，要切实增强风险意识，强化底线思维，对重点位置、重点环节严防死守，做到责任到人。要认真落实24小时值班制度，保证热线电话畅通，确保接到群众反映或其它紧急问题第一时间报告。要把服务对象的生命财产放在第一位，认真做到守土有责、履职尽责，以战斗的姿态做好各项儿童福利工作。
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