2021年1月29日上午，许昌市救助管理站接到热心群众电话，反映在五一路有一个女性流浪乞讨人员。站工作人员立即赶到现场，但没有找到流浪人员，工作人员没有放弃，继续在市区寻找此人。1月30日，在巡查到新兴路西段时，发现了这名女性流浪人员，当时她坐在路边大树下，蜷缩成一团，工作人员马上给她穿上了棉大衣，询问其姓名和家庭地址时，发现她语无伦次、情绪不稳定，疑似精神上有问题。工作人员立即拨打了110，与民警一起将她送到许昌市建安医院进行治疗。
每周到定点医院例行检查时，站工作人员都会耐心询问她的家庭及本人情况，在春节期间也给她带去水果、牛奶、糖等食品，稳定她的情绪。经过治疗，她的病情好转，向工作人员说自己叫王晓露，年龄49岁，家在安徽省阜阳市太和县肖口镇肖口村王大庆自然村，随后工作人员核实了她的身份。
2021年3月3日，许昌市救助管理站委派专人，护送病情稳定的安徽籍流浪人员王晓露顺利返回家乡。
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