为进一步加强我市婚姻登记机关规范化建设工作，顺利推进婚俗改革试点工作，近日，许昌市民政局四级调研员彭玉庆带领调研组到鄢陵县调研指导婚姻登记规范化建设工作。
调研组采取“四不两直”的方式，首先实地察看了鄢陵县民政局婚姻登记处软硬件设施建设、婚姻登记信息化建设等情况，认真了解婚姻登记工作的流程及婚姻登记规范化建设进展情况，并对婚姻登记场所规划提出建设性指导意见。接着，组织鄢陵县民政局对婚姻登记化建设等情况进行座谈。
座谈会上，彭玉庆强调，鄢陵县作为我市唯一的省级婚俗改革实验区，要进一步提高认识，要先行先试，围绕群众关心的难点、重点问题，大胆创新，推动形成群众接受、切实管用的长效机制，为推动全市婚俗改革积累经验。婚姻登记处要发挥好婚俗改革宣传的主阵地，要高标准抓好规范化建设，进一步完善、发挥心理辅导室、颁证大厅等功能场所作用，为群众提供方便贴心的婚姻登记服务。要以婚俗改革为引领，进一步推动业务流程规范化，大力推进颁证工作规范化，将颁证仪式纳入规范化流程中，形成一套完整的规范化颁证制度。要积极探索推进婚姻家庭辅导规范化，通过设立婚姻家庭辅导室、招募婚姻家庭辅导员，形成较为完善的婚辅制度。要以行风建设为突破，进一步推动服务标准规范化。以打造一流服务窗口为目标，不断完善首问负责制、一次性告知制、群众评议机制。强化服务意识，加大礼仪培训力度，树立良好服务形象。积极引进优秀人才，加大培训力度，提高婚姻登记员专业化服务水平，切实提升服务质量。
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