5月24日晚上20时，南关派出所民警在中心车站发现一名80多岁老太太在车站徘徊，遂将其护送至许昌市救助管理站接受救助。
站工作人员热情接待、耐心询问，老人是开封市尉氏县人，在许昌中转车辆到平顶山儿子家，发现钱财丢失，无法坐车，晚上也没钱吃饭住宿。工作人员了解了基本情况后，立即为老人安排了休息的房间，端上了热腾腾的饭菜，并通过老人提供的家庭信息，确认了老人的身份，并与其家人取得了联系。
因老人年龄偏大，5月25日上午，许昌市救助管理站立即安排工作人员护送老人返乡，将其安全护送到了平顶山市救助管理站，帮助老人顺利返回家中。
下一步，许昌市救助管理站将持续加大街面巡查力度，积极主动发现和救助流浪乞讨人员及其他临时遇困人员，确保他们的基本权益得到保障。
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