1月23日，许昌市救助管理站工作人员护送陕西籍受助人员踏上了返乡的火车。
1月14日，许昌市中心医院与市救助管理站联系，一名陕西籍男性人员拨打120求助，该求助人员自称姓王，突发疾病，身边无人照顾，随时会有生命危险。本着“先救治、后救助”工作原则，经过市中心医院ICU抢救治疗，最终，王某脱离生命危险。
住院期间，许昌市救助管理站工作人员经常到医院看望，了解病情。经询问，王某系陕西省渭南籍人员，53岁，到临颖县寻亲未果，返回途中在许昌市突发疾病。站工作人员第一时间与当地救助管理站取得联系，核实了王某的身份。经过一段时间的治疗，王某的病情基本稳定，渴望早日返家。考虑到王某病情刚刚稳定，身体虚弱，许昌市救助管理站工作人员为其购买了高铁票，并派专人将王某安全护送回到了家乡。
许昌市救助管理站一直秉承着“先救治、后甄别；先救治，后救助”工作原则，对于来站求助的流浪乞讨或临时遇困危重病人，第一时间送往医院进行救治，保障了流浪乞讨人员或临时遇困人员的生命权益，履职尽责，不断提升为民服务宗旨意识，彰显了党和政府对困难群体的关心和关爱。
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