为弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，近日，许昌市殡仪馆作为服务群众的重要窗口，利用业务间隙组织开展礼仪培训，旨在提升全体职工的专业素养，以更好地服务治丧家属，提升群众满意度。
此次培训涵盖了形象塑造、服务礼仪、文明用语、沟通技巧、服务流程等多个方面。培训过程中，职工们展现出了极高的热情和毅力，以饱满的热情和严谨的态度投入到培训中，用实际行动诠释着对工作的热爱和对殡葬行业发展的责任，力求将每一个细节都做到最好。
通过培训，全体职工不仅提升了自己的精气神，还增强了团队协作能力和服务意识，展现出了更加专业、自信的精神风貌，大家纷纷表示，在今后的工作中加强自身学习，将殡葬礼仪文化融入到实际工作中。下一步，许昌市殡仪馆将继续秉承“民政为民、民政爱民”工作理念，改进服务方式，进一步强化“亲情服务”“真情服务”，以更加专业的技能为群众提供优质服务，以更加细致、周到的服务赢得群众认可，共同为殡葬事业的发展贡献力量。
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