为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于残疾人事业发展的重要指示批示精神,加快推动残疾人服务“一件事”高效实施,根据河南省残疾人联合会、河南省民政厅等6部门印发的《河南省残疾人服务“一件事”实施方案(试行)的通知》(豫残联〔2024〕12号)要求,许昌市残疾人“两项补贴”纳入全省残疾人服务“一件事”。
优化办理流程。按照“极简办、集成办、全域办”要求,将残疾人“两项补贴”等多个涉及残疾人的服务事项纳入残疾人服务“一件事”合并办理,依托河南省一体化政务服务平台通过业务整合和流程再造,实现各部门业务协同、系统互联、信息汇聚、数据互通,解决群众多头申办、多次登录、反复填报等问题。各部门按职责同步审核办理申请事项,形成“统一受理、信息共享、后台流转、并行办理”的一体化联办机制,推进残疾人服务一次申办、一次办成、一次办结。
加强电子材料归档管理。在残疾人服务“一件事”办理中,省一体化政务服务平台产生的《残疾人服务“一件事”申请表》和残疾人“两项补贴”等相关业务系统产生的电子证照和共享的结构化数据及群众上传的证件照片等作为民政、残联等部门业务办理的依据,与纸质材料具有同等法律效力,业务部门要依据电子档案管理要求留存归档。
拓宽申请渠道。残疾人“两项补贴”等多个涉及残疾人的服务事项在线上河南政务服务网和“豫事办”App“一件事”专区“残疾人服务‘一件事’”模块申请,实行“一网通办”。线下以县级政务服务中心、乡镇(街道)便民服务中心“一件事”综合窗口为依托,实行“一窗受理”。申请人根据政策规定和个人需求,可单项也可多项申请服务事项,据实填写表单相应栏和提供相关材料。
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