2024年10月16日，许昌市救助管理站工作人员在进行街面巡查时，发现一女性流浪乞讨人员，经询问该女子叫黄某某，是江西省抚州市南城县人。
天气寒冷，为保证流浪乞讨人员生存权益和生命安全，本着自愿原则，许昌市救助管理站工作人员耐心劝导黄某某到站接受救助。入站后，工作人员发现黄某某面容憔悴，神情恍惚，疑似有精神障碍，及时将其送至许昌建安医院进行治疗并与其家人联系。经过约一周的治疗，黄某某的状况趋于稳定，但因其家人家庭困难无法来许昌接她回家，加上她不具备自行跨省返乡的能力，经过多方考虑，许昌市救助管理站决定派专人将其护送回家。
10月22日，许昌市救助管理站安排工作人员护送黄某某踏上返乡的路途。返乡的途中，工作人员给她买了火腿肠、方便面、矿泉水等食品，并与她聊天话家常，缓解她焦急的情绪。10月23日上午，站工作人员将她安全交给了抚州市救助管理站。经过长途跋涉，黄某某终于与家人团聚，回到了亲人的身边。
此次护送只是多次成功护送行动中的一个缩影。长久以来，许昌市救助管理站秉承“民政为民、民政爱民”工作理念，勇于担当，主动作为，用实际行动为居无定所、四处漂泊的生活无着人员送上爱心和温暖，让城市更文明、更温情，让受助人身体和心灵不再流浪。
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