2024年,许昌市委市政府持续将特殊困难老年人家庭适老化改造工作列入重点民生实事,要求全年完成改造不少于2000户。许昌市民政局多措并举,持续加压推进,截至11月中旬,全市超额完成市定民生实事任务,共计完成改造3580户,其中,禹州市完成1222户、长葛市完成734户、鄢陵县完成524户、襄城县完成1100户。
明确任务,做好宣传动员。2024年1月16日,印发《许昌市民政局关于开展2024年特殊困难老年人家庭适老化改造初筛摸底工作的通知》,要求4个县(市)对符合改造条件的特殊困难老年人家庭基本信息和需求进行初筛摸底;1月23日,印发《许昌市民政局关于推进2024年特殊困难老年人家庭适老化改造工作的通知》,确定3537户特殊困难老年人家庭适老化改造任务,对承担改造工作的4个县(市)进行任务分解。3月20日,印发《许昌市民政局关于做好2024年度特殊困难老年人家庭适老化改造工作的通知》,要求各地在流程上要进一步规范、进一步细化,引入适老化改造对象评分筛选机制,在确保困难对象优先改造前提下,兼顾效率与公平。引入适老化筛查评分表,科学打分确定改造对象,确保效率与公平;提供规范化模板,加强规范。在工作前期部署方面,街道、社区利用电子屏、公告栏、微信等多种手段广泛宣传老年人家庭适老化改造相关政策,引导老年人认识了解家庭适老化改造的意义,积极申请进行家庭适老化改造。启动家庭适老化改造工作时,将相关信息在许昌市人民政府官网、许昌民政官方微信公众号发布。通过对启动家庭适老化改造工作开展预热宣传,争取社会理解和支持,引导释放养老服务消费潜能,发展壮大养老服务、居家养老设施、老年用品等消费市场,为适老化改造工作的推进营造了良好的社会环境。
一户一策,确保改造质量。适老化改造遵循“以人为本”基本原则,根据特殊困难老年人家庭情况和身体健康情况等需求,实行“一户一策”科学改造方案,确保改造质效。以老年人本人或其代理人自愿申请改造为前提,开展入户评估与现场勘测,经老年人或者监护人签字确认同意改造方案后组织实施改造,完善和规范申请、评估、改造、验收、监管、资料归档等工作环节,改造完成后通过第三方专业机构进行评估验收。
加强指导,提高工作质效。举办适老化改造业务培训会,指导县级民政部门掌握适老化改造工作要领。成立重点任务推进专班,电话督促、实地入户督促指导。为推动适老化改造全流程信息化追溯工作规范化,对特殊困难老年人家庭适老化改造信息档案录入工作加强培训,增强实操技能,建立适老化改造全流程档案,做到“一户一档”。为体现该项工作的公益性质,要求在配置的适老化产品或者设施上增添“彩票公益金资助—中国福利彩票和中国体育彩票”标识,在适老化改造全流程信息化追溯的前后对比照片上增加“彩票公益金资助”水印,并上传至信息化平台公示。对各县(市)上传的档案资料、改造前后图片进行核对,确保改造落实到位。
创新方式,提升获得感幸福感。创新工作方式,采取灵活多样方式强化特殊困难老年人对适老化设备的感性直观认识。基层干部特别是社区、村干部加强老年人家庭适老化改造政策解读和成果宣传,基层一线干部熟知掌握适老化产品用途,承担好改造工作的政策宣传者角色。鼓励服务商就配置的各类适老化产品制作可视化、大字版使用说明书,辅助老年人日常使用,避免因不会操作而出现物品闲置情形。
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