为进一步弘扬社会主义核心价值观念，积极探索、创新帮扶社区服务模式，满足社区群众多层次、多样化的实际需求，3月14日，许昌市社会福利院联合寿昌社区开展系列主题志愿服务活动。
“携手”走近3.15 共同守护和谐诚信消费环境
又是一年春风绿，又是一年“3·15”，在第43个国际消费者权益日，许昌市社会福利院党员志愿者联合寿昌社区开展“诚信消费”主题宣传活动，现场为群众答疑解惑，面对面、零距离宣传消费领域法律法规，共同守护群众的获得感、幸福感和安全感。
活动现场，社区特邀郑州银行专员向辖区居民深入浅出地剖析如何从细节入手辨别消费品真伪、网络防诈、电信反诈、如何正确消费及消费维权等技巧。为了让宣讲活动更“接地气”，福利院党员志愿者纷纷化身“反诈情境角色扮演者”，协助配合宣讲师“以案释法”，增进宣讲的生动性、趣味性，让社区群众更直观地了解诈骗手段和防范措施。
互动问答环节，宣讲师通过现场提问的方式，引导社区群众积极思考并分享自己的应对方法。围绕《消费者权益保护法》、诚信小故事等内容，精心设置有奖竞趣味游戏，答对的群众可以获得一份小礼品。大家热情高涨、踊跃参与，在轻松愉快的氛围中加深了对反诈防骗、诚信守信等知识的理解。
宣讲活动结束后，党员志愿者们联合寿昌社区工作人员，通过摆放宣传展板、发放宣传手册等形式，向社区居民宣传讲解全民反电诈、防诈骗温馨提示、铁路交通安全知识等常识。社区精心设置的展板和手册内容简洁明了、图文并茂，涵盖了常见诈骗类型、防骗锦囊以及紧急求助电话等信息。志愿者们联合社区工作人员深入帝豪游园等人员密集场所，将“暖心提醒”送到群众心坎上，引导群众学会利用合法途径进行维权，践行诚信理念，提高防范意识，共同营造文明诚信安全的社区环境。
“多元主体”参与 合力托举困境儿童“幸福梦”
“姨，请您一定告诉孩子，不管遇到什么困难，您一直在身边陪伴，永远支持和爱护他。”3月14日晚，天气下着小雨，寿昌社区新时代文明实践站里暖意融融，福利院党员志愿者联合寿昌社区、建设路小学等多方“爱心力量”，为社区1户困境儿童家庭进行情绪疏导和心理赋能，助力困境儿童树立阳光乐观、积极向上的心态，健康成长。
活动中，帮扶小组集结社区民政专干、一线心理老师以及社会工作者等多方力量，针对困境儿童家庭面临的主要问题及需求进行深度访谈，运用倾听-鼓励-疏导-宣泄-面质-重塑-和解等沟通技巧，通过“问题叙说”“外化问题”“奇迹问句”等一系列面谈策略，帮助困境儿童家庭找准面临问题的症结。
为了丰富孩子的业余生活，许昌市社会福利院党员志愿者还特意为孩子带来羽毛球、足球等体育用品以及铅笔、水笔、画笔等学习用品。在充分征求家长及孩子意愿的前提下，现场达成初步帮扶计划，并邀请家长及孩子共同参与商定帮扶计划的跟进及实施。
本次跟进服务是推进困境儿童帮扶工作常态化、长效化、品牌化建设的尝试探索。许昌市社会福利院党员志愿者利用传统节日走访慰问等契机，主动跟进帮扶社区困境儿童关爱保护工作，多次深入困境儿童家庭进行实地走访和需求调研，创新“社区帮扶+社会救助+社工干预”关爱帮扶模式，整合链接多方资源，将“社工+”专业帮扶力量嵌入困境儿童“学科课业跟进”“家庭关系调试”“心理健康疏导”等特色服务之中，重点开展困境儿童身心健康关爱服务和生活、教育帮扶，共同助力留守困境儿童学业有教、监护有人、生活有助，为孩子们的健康成长贡献应有之力！
下一步，许昌市社会福利院将继续完善帮扶社区困境儿童服务体系，聚焦困境儿童实际困难，挖掘激活各方资源，扎实开展丰富多彩的关爱救助活动，发挥好引领、链接、服务儿童身心健康的作用，引领多方参与、协同推进，共同为困境儿童营造充满爱与成长的友好空间。
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