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以诚信为笔 书写殡仪服务温情篇章

时间:2025-03-19 15:30   来源:   作者:阅读次数

为深入贯彻诚信服务理念,进一步加强殡仪馆全体职工职业道德建设,提升服务质量和公信力,3月17日下午,许昌市殡仪馆组织开展“以诚信为笔,书写殡仪服务温情篇章”为主题的诚信教育活动。此次活动旨在强化全体职工的诚信意识,规范服务行为,打造让群众信赖的殡葬服务环境。

会议强调了诚信在殡葬服务中的重要性,通过列举行业内因诚信缺失引发的负面案例,深入浅出地阐述了不诚信行为对单位声誉和群众权益的损害,使员工深刻认识到诚信是殡仪馆发展的生命线。同时围绕《殡葬管理条例》等相关法规政策,深入剖析殡仪服务中的诚信准则与规范操作流程,从告别仪式的庄重肃穆,到服务项目的公开透明,详细讲解了每个环节的诚信要点,帮助职工全面掌握诚信服务的内涵与实践方法,大家认真聆听记录。培训结束后,全体职工签订了诚信服务承诺书,承诺在服务过程中遵守职业道德,做到价格透明、服务规范、尊重逝者、关爱家属,以实际行动践行诚信理念。

此次诚信教育活动成效显著,全体职工的诚信意识得到了极大提升,服务态度和工作作风也有了明显改善。未来,许昌市殡仪馆将持续推进诚信建设,建立健全诚信服务监督机制,定期对服务质量进行评估和考核,确保诚信理念深入人心,为殡葬事业的健康发展贡献力量。

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