为进一步提升殡葬服务的专业性与规范性，展现专业、庄重、温暖的服务形象，3月22日下午，许昌市殡仪馆组织全体职工开展仪容仪表及礼仪引导手势学习活动，旨在通过对细节的打磨，为家属提供更优质、更具人文关怀的服务体验。
本次培训从仪容仪表的基础规范讲起，针对工作环境和服务性质，详细讲解了着装要求。要求职工身着整洁、得体的工装，避免佩戴夸张的首饰；在妆容方面，女性职工提倡化淡妆，展现出专业、精神的面貌；男性职工则需保持面部整洁，发型利落。整洁的仪容仪表不仅体现对工作的尊重，更是对家属情绪的照顾，避免因不当着装或形象给家属带来不适。
在礼仪引导手势的教学环节，通过标准示范和现场分解动作，让职工们清晰掌握各类引导手势的要领。在仪式中，引导家属入场时，应使用“请”的手势，手臂自然伸直，手指并拢，掌心向上，指向入场方向，同时配合温和的语言提示，如“请您这边走”；在调整家属站位、引导鞠躬等环节，都有相应的规范手势，每个动作都要做到舒缓、稳重，传递出庄重与关怀。职工们两两一组，互相纠正仪容仪表的细节问题，模拟各种服务场景，练习引导手势。
通过本次活动，职工们在仪容仪表和礼仪引导手势方面有了显著提升。大家纷纷表示，将把所学运用到日常工作中，以更加专业、规范、温暖的服务，慰藉逝者、安抚家属，为殡仪服务事业注入更多人文关怀。未来，许昌市殡仪馆将把此类培训作为常态化工作，不断提升服务水平，打造更优质的殡仪服务品牌。
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