特困人员是社会中最脆弱、最困难的群体，为切实提高我市特困人员供养服务质量，5月25日，许昌市民政局四级调研员刘向阳带队，采取“四不两直”方式到长葛市安康医院、精神病院和福利中心进行实地调研。
调研组通过实地走访、听取汇报、查阅资料等方式对机构管理制度建立及执行情况、特困人员照料护理情况进行深入了解。
刘向阳强调，一要切实提高政治站位，认识到做好特困人员救助供养工作的重要性。二要扎实整改到位，针对调研组提出的问题，要强化责任，立行立改，并举一反三，全面自查服务过程中存在短板和不足，及时查缺补漏。三要全面提升供养服务能力，确保特困人员住得进、住得稳、住得安。四要加强安全管理能力，把保安全、防风险放到突出位置。
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