为全面提升职工业务技能水平,增强团队凝聚力,自6月起,许昌市殡仪馆巧妙利用日常工作间隙,精心组织开展了为期一周的业务技能竞赛活动。此次竞赛创新采用实战演练与竞技相结合的形式,设置了鲜花制作、厅内模拟、洽谈服务等多个项目,全方位展现了殡葬服务人员精湛的专业素养与独特的职业风采。
以赛促学,锤炼专业技能
殡葬服务是一项承载着人文关怀与生命尊重的特殊工作,对从业者的专业技能和职业素养有着极高的要求。此次竞赛紧密围绕实际工作需求,精心设置了多项高度贴近日常服务的考核内容。
在鲜花制作环节,参赛职工充分发挥巧手匠心,将象征哀思的菊花、寓意纯洁的百合等花材进行巧妙搭配。他们凭借娴熟的技艺,制作出一束束庄重典雅的花束和造型精美的花圈。这些作品不仅寄托了对逝者的深切尊重,更完美展现了审美艺术与专业技艺的深度融合。
而在厅内模拟服务项目中,职工们通过逼真的情景再现,生动还原了告别仪式中的礼仪接待、家属安抚等重要场景。从温和亲切的语言表达,到规范得体的肢体动作,每一个细节都经过反复打磨,力求做到既专业规范又充满温情,充分彰显了殡葬服务的专业性与人文关怀。
互学共进,弘扬工匠精神
此次技能竞赛不仅仅是一场业务能力的较量,更是一个团队学习与交流的宝贵平台。赛场上,参赛职工相互观摩学习、取长补短,在馆内迅速形成了“比学赶超”的良好氛围。
比赛结束后,大家纷纷表示,通过此次竞赛,清晰地认识到了自身存在的不足,同时也从同事的优秀表现中汲取了宝贵经验。在今后的工作中,将更加注重细节的打磨与提升,努力为家属提供更优质、更贴心的服务,以实际行动践行工匠精神。
践行初心,守护生命尊严
一直以来,许昌市殡仪馆始终秉持“以人为本,服务至上”服务理念,此次技能竞赛正是单位内常态化岗位练兵的重要举措之一。殡葬服务作为民生事业的重要组成部分,承载着特殊的使命与责任。未来,许昌市殡仪馆将持续加强职工培训工作,不断创新服务形式,以更高的标准、更暖的温度,通过技能竞赛等方式,激励职工追求精益求精,大力弘扬工匠精神,推动殡葬服务朝着更加规范、更加人性化的方向不断迈进,为保障民生、守护生命尊严贡献更多力量,用实际行动践行殡葬行业的责任与担当。
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