作为民政服务的重要窗口，许昌市殡仪馆始终秉持“民政为民、民政爱民”理念，将“我为群众办实事”实践活动融入日常服务全过程，以暖心举措让治丧群众感受民生温度，为一线职工筑牢健康防线。
连日来，持续高温天气给群众办事及一线作业带来严峻考验。许昌市殡仪馆急群众之所急，迅速启动高温服务保障预案：免费开放告别厅作为临时休息区，配备空调、凳子、饮水机、一次性水杯等，打破“收费场所”壁垒，让群众在奔波间隙随时能找到阴凉歇脚处；专门设立防暑降温专区，配备栀子茶、解暑绿豆汤等，确保群众随时能喝上清凉饮用水，同时备好藿香正气水、风油精、清凉油等应急药品，为突发不适的群众提供及时帮助。
针对一线高温岗位职工，许昌市殡仪馆精准做好防暑保障：及时配备冰镇盐汽水、绿豆汤等，确保职工随时能喝上清凉饮品，快速补充水分与电解质；科学调整作业排班，实行“高温时段轮岗制”，缩短单次连续作业时长，避免职工长时间暴露在高温环境中；及时检修职工休息室空调、配备防暑应急药箱，方便职工工间休息和应急使用。这一系列从“饮品补给”到“排班优化”再到“休息改善”的全链条举措，用实打实的关怀为一线职工撑起“清凉保护伞”，筑牢职业健康防线。
许昌市殡仪馆始终以群众需求为导向，以职工权益为重心，将民政系统“为民爱民”宗旨具象化为一个个贴心举措。这不仅是服务细节的持续优化，更是民政部门践行初心使命的生动实践—用有温度的服务化解群众急难愁盼，以实打实的行动诠释“人民至上”深刻内涵，让每一位服务对象都能感受到民政服务的温情与力量。
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