为破解殡葬服务“神秘感”，让民生保障政策真正贴近群众需求，9月5日，许昌市殡仪馆创新开展了“感恩生命？弘扬殡葬新风—万人进殡葬服务机构宣教实践”活动。活动特别邀请建安区各社区代表走进服务现场，通过“实地探访+精准解读”的模式，将惠民殡葬政策从“书面表述”转化为群众可感可知的“民生福利”，切实筑牢“人生最后一公里”服务温度。
活动现场以“开放、透明”为主线，工作人员全程陪同社区代表深入业务办理大厅、遗体告别厅、公益性公墓等核心功能区域。在沉浸式体验中，通过场景化讲解，全面呈现殡葬服务全流程规范，打破群众对殡葬服务的认知壁垒，让每个服务环节都“看得见、摸得着”。其中，“一口价清单” 宣传栏成为现场焦点，展板清晰列明遗体火化、基础告别厅使用、惠民骨灰盒供应等服务项目，不仅标注具体服务内容与收费标准，更明确标注财政补贴金额，用“明码标价”消除群众消费顾虑，真正实现“消费透明、心中有数”。
针对群众关注度较高的生态安葬奖补政策，活动采取“政策解读+案例呈现”方式深化宣传效果。工作人员除了详细讲解奖补标准、申请材料、办理时限及审批流程等关键信息，还通过播放第十届全免费集体生态葬视频，以真实场景展现生态安葬在节约土地资源、降低家庭经济压力、弘扬绿色文明理念等方面的多重价值，有效提升群众对生态殡葬的接受度与参与意愿。
此次社区代表进馆活动，成功搭建起殡葬服务机构与群众之间的“信任桥梁”，让惠民政策从“文件”走向“生活”。下一步，许昌市殡仪馆将以此次活动为契机，持续推进殡葬服务改革，在优化“一口价清单”公开机制、扩大生态安葬政策宣传覆盖面等方面发力，通过更透明的服务标准、更暖心的便民举措，让殡葬服务真正成为传递民生温度、提升群众幸福感的重要载体。
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