9月17日，许昌市民政局召开全市消费品以旧换新居家适老化改造工作视频调度会，局党组书记、局长张淑芹出席会议并讲话。
会上，深入学习了全省居家适老化改造工作视频调度会议精神，通报了全市消费品以旧换新居家适老化改造工作进展情况，分析了工作中存在的问题与不足，并对该项工作再安排、再部署。魏都区、东城区作经验交流。
会议强调，要全面贯彻落实省民政厅的工作部署和要求，以“补短板、提速度、扩影响”为目标，围绕“宣传、服务、资金、监管、责任”五个关键环节，拿出硬措施、硬办法，确保全市消费品以旧换新居家适老化改造工作尽快取得突破。一是全方位加强宣传，提升政策知晓率。线上，利用新媒体平台推送政策解读及申请补贴流程；线下，借鉴先进地市经验搭建新平台、设置宣传展台，同时通过在养老服务机构、彩票销售网点等张贴海报，发动“基层宣传员”，扩大宣传覆盖面。二是多维度优化服务，实现供需精准对接。结合“敬老月”开展体验活动，激发老年人消费意愿，简化申请流程，加强商家培训，实现供需精准对接。三是全链条畅通资金，保障补贴及时兑现。加强与财政部门对接，按补贴比例申请调拨资金，加快补贴兑付。四是严标准加强监管，确保工作平稳推进。建立“线上监测+线下核查”机制严查骗补套补，畅通群众举报渠道，联合市场监管部门监管产品质量与售后，维护消费者合法权益。五是严要求压实责任，推动目标落地见效。建立县（市、区）民政部门多级负责机制，细化任务、落实到人，形成“一级抓一级、层层抓落实”的格局，确保全市工作进度赶上全省水平。
会议要求，要进一步推动全市以旧换新居家适老化改造工作，确保各项举措精准发力、落到实处。一是明确职责、分级推进。明确市、县两级职责，市级负责统筹协调，县级落实属地责任。二是精准摸排、锚定需求。聚焦老年人实际需求，设计针对性调查问卷，围绕适老化产品购买意愿、功能偏好等开展全面调研。三是要强化协同、保障资金。主动加强与财政部门的沟通对接，明确资金拨付流程，推动补贴资金快速直达商家，切实打消商家经营顾虑。四是借鉴经验、创新推广。积极参考先进地市及商务部门的成熟经验，结合本地实际，在消费旺季或“敬老月”等关键节点，联合优质商家举办“银发市集”活动，通过现场产品展示、政策解读、体验试用等形式，提升适老化改造政策与产品的知晓度、接受度。五是扩容供给、优化服务。动员参与商家在符合政策规定的前提下，适时增设活动门店、拓展服务半径，进一步提升服务便利性与可及性。
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