“过去更多地关注孩子们吃饱穿暖，现在要更加关注他们心里在想什么。”近期，在许昌市社会福利院一场家长课堂上，一位护理员道出了许多同事的心声。
聚焦福利院儿童成长过程中的心理特点，许昌市社会福利院邀请河南省心理健康教育、家庭教育国培相关领域专家，面向一线职工开展“家长课堂”专题培训，旨在提升职工在儿童心理照护方面的专业能力，打造一支有温度、懂技巧、能抗压的队伍，为院内儿童提供更科学、更优质的陪伴与守护。
福利院的孩子大多经历过原生家庭创伤或疾病困扰，往往表现出敏感、自卑、缺乏安全感等心理特点。针对这一现象，培训聚焦“儿童心理发展特点与识别技巧”，心理咨询师结合院内儿童实际情况，详细讲解不同年龄段儿童的情绪信号：针对低龄段孩子，重点指导职工如何通过肢体动作、表情变化等非言语线索，捕捉孩子内心的不安；针对青春期孩子，引导职工理解其自我认知和情感萌动的困惑，学会倾听他们关于“成长的秘密”。
面对孩子们可能出现的叛逆、哭闹或自我封闭，培训注重实战应用，引入了“情绪管理”与“沟通介入”技巧，通过情景模拟和角色扮演，职工们体验了“共情回应”“积极倾听”的力量，学习如何运用“情绪ABC理论”帮助孩子将负面情绪转化为积极动力。
截至目前，许昌市社会福利院已开展家长课堂5次，受益职工87人。下一步，许昌市社会福利院将持续整合资源，推动心理赋能培训常态化开展，将心理关怀融入院内日常照料，着力打造一支专业能力过硬、心理素质阳光、服务活力充沛的职工队伍，让每一个在院孩子都能在充满理解和爱的环境中向阳而生。
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