为深入推进居家社区基本养老服务提升行动,补齐居家社区养老服务短板,进一步规范服务流程、提升从业人员专业素养和服务水平,4月22日,许昌市养老事业发展中心组织开展居家社区基本养老服务能力提升专项培训,中心全体干部职工参加本次培训。
培训紧扣提升行动核心任务,聚焦居家社区养老服务痛点难点,采用政策解读、理论授课、案例研讨等模式,内容精准实用,强调提升行动是保障基本养老服务、兜牢民生底线的关键举措,要求全体人员吃透政策、提升技能、规范服务,切实把惠民举措落到实处,把老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安的民生愿景落到实处。
通过此次集中培训,有效提升了养老服务从业人员的政策理解能力、专业服务能力和实操处置能力,进一步统一了服务标准、规范了服务行为,为持续推进居家社区基本养老服务提升行动落地见效筑牢了人才基础。
下一步,许昌市养老事业发展中心将持续常态化开展业务培训、岗位练兵、经验交流活动,不断健全居家社区养老服务体系,优化服务供给,完善服务保障,用心用情用力做实做细养老民生工作,持续推动辖区居家社区养老服务高质量发展,切实让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安,切实增强老年人获得感、幸福感、安全感,为全市养老服务事业提质增效贡献一份力量。
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