为进一步破解特困精神障碍患者集中收治、兜底保障工作中的难点堵点问题，精进精神卫生救助服务能力，健全完善特困群体兜底保障体系，8月6日下午，商丘市救助管理站站长赵云霞一行到许昌市康复医院进行业务交流。
此次业务交流以对标先进、借鉴经验、破解难题、提质增效为核心目标，聚焦特困精神障碍患者精神卫生福利服务高质量发展，探讨行业内成熟的管理模式、规范的业务流程、优质的服务成果。交流过程中，考察组一行通过实地走访、现场观摩、座谈交流、细节问询等多种方式，全方位、深层次了解许昌市康复医院运营管理全貌，重点实地参观了心康家园功能区，详细观摩了解特色康复服务运行模式、功能分区规划、各类康复设备的规范操作、日常维护及临床应用方式，深入了解特色康复服务开展流程与服务成效。
座谈会交流中，许昌市康复医院院长王斌结合多年精神卫生福利服务管理经验，从规范收治流程、细化康复服务、强化设备高效利用、完善日常管控、优化应急处置预案等方面分享可落地、可复用的实操建议。考察组一行表示，许昌市康复医院在标准化业务办理、精细化日常运营、规范化财务管理、科学化应急处置等方面的先进理念和成熟做法，为其破解工作难题、提升服务质效提供了重要参考。
此次跨区域业务交流学习，搭建了两地民政救助、精神卫生福利服务互学互鉴、共促共进的良好平台，有效打通了经验互通、资源共享的渠道。下一步，双方将以此次交流为契机，持续加强沟通对接、深化业务交流，不断精进特殊困难群体救助服务能力，以更专业的服务、更务实的举措，守护特殊群体身心健康，助力民政民生事业高质量发展。
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